شحن:
- ستتم معالجة جميع أماكن الطلبات خلال 72 ساعة ما لم تكن هناك عطلات رسمية. سيتم تسليم الطلبات خلال يومين بعد تقديم الطلب (في دولة الإمارات العربية المتحدة).
- لقد اختارت شركة Regal شركاء شحن محددين معروفين بخبرتهم وسرعة التسليم. سيتم ذكر الوقت المستغرق للتسليم عند تقديم الطلب. ومع ذلك، لاحظ أن هذا قد يختلف بيوم أو يومين، بسبب الطقس أو ظروف القوة القاهرة أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.
- قم دائمًا بتقديم عنوانك البريدي الكامل، بالإضافة إلى الرمز البريدي الخاص بك في وقت تقديم الطلب. العناوين غير المكتملة المقدمة لن تؤدي إلا إلى مزيد من التأخير في التسليم.
- أسعار العناصر المنشورة على الموقع لا تشمل تكاليف الشحن.
- تعتمد أسعار الشحن الدولي على الوزن والأبعاد المقدرة للحزمة.
الجمارك الدولية:
- بالنسبة لجميع الطلبات الدولية، يدفع العميل رسوم الشحن أثناء تقديم الطلب. تتحمل الشحنات الدولية أيضًا مسؤولية الرسوم الجمركية والضرائب المطبقة السائدة في الوجهات المعنية، بالإضافة إلى رسوم مناولة إضافية من قبل شركة البريد السريع التي تسهل التخليص الجمركي. يتم دفع جميع الرسوم الجمركية/الضرائب ورسوم المناولة في بلد الوجهة بالكامل من قبل العميل إلى شريك التوصيل مباشرة.
- جميع الطلبات المقدمة من العملاء خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ستخضع لرسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى وفقًا لقواعد بلد الوجهة ويجب أن يدفع العميل هذه الرسوم فقط حيث ستقوم شركة Regal بشحن الطلبات المقدمة بفاتورة أصلية.
الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال للطلبات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة:
- جميع المبيعات نهائية ولن يكون هناك أي مبالغ مستردة أو إلغاء أو استبدال أو إرجاع.
- يرجى ملاحظة أن هناك اختلافًا طفيفًا في اللون كما هو موضح على شاشة الكمبيوتر مقابل اللون الفعلي للقماش المستلم. نحن نبذل قصارى جهدنا لتزويدك بالصور الدقيقة للمنتج من حيث الألوان، ولكن قد تختلف ألوان الأقمشة والعناصر الأخرى أيضًا وفقًا لإعدادات شاشتك أيضًا.
- نحاول دائمًا أن نجعل عملائنا يفهمون ما يتعلق بالمنتج بطريقة تفصيلية ولكننا نشجع بشدة على طلب عينة قبل شراء القماش الخاص بك لتجنب اختلافات اللون، وبشكل أساسي عندما يتعلق الأمر بالقماش، فسيعتمد أيضًا على الملمس والملمس. عملاؤنا الذين يتبعون هذه النصيحة لا يشعرون بخيبة أمل أبدًا وسيكونون راضين جدًا. ومع ذلك، سيكون هناك بعض المنتجات مثل الأوشحة والبدلات والساري الهندي والإكسسوارات وأربطة الساري حيث لا يمكننا إرسال عينة.
الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة:
- نظرًا لأننا نقوم بقطع الأقمشة وفقًا لمتطلبات العملاء، فإن جميع المبيعات نهائية ولن يكون هناك أي مبالغ مستردة أو إلغاء أو استبدال أو إرجاع.
- يتم قبول المبالغ المستردة / الاستبدالات فقط في حالة وجود عيوب في التصنيع (لا يمكن فرزها) وخلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- سيتم استرداد المبالغ خلال 21 يوم عمل.
البنود و الظروف:
- ريجال ليست مسؤولة عن أي تأخيرات متعلقة بالطقس أو فقدان البضائع من قبل شركات الطيران.
- بالنسبة للعملاء داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، يتم عرض جميع الأسعار والتكاليف بالدرهم الإماراتي. بالنسبة للعملاء خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، يتم عرض جميع الأسعار والتكاليف بالدولار الأمريكي.
- لن تحدث أضرار للبضائع لأننا سنقوم بفحص كل منتج بعناية قبل الشحن ولا يمكن أخذها في الاعتبار إلا عند تقديمها كتابيًا في غضون 7 أيام بعد استلام البضائع. يرجى التحقق من تعليمات الغسيل الخاصة بنا أيضًا.
- لن تقوم Regal بالتحقق من صحة الطلبات إلا بعد تلقي تأكيد التحويل الناجح لإجمالي مبلغ الطلب. نحن نفضل طرق الدفع مثل الفيزا والماستر كارد.
- سيتم بيع بعض الأقمشة على شكل قطع حيث أنها قابلة للبيع على شكل قطع فقط مثل الساري الهندي والأربطة والأوشحة والبدلات والساري الهندي الفاخر.
- تحتفظ شركة Regal بالحق في تغيير الأسعار المذكورة على المنتجات الموجودة على موقعها من وقت لآخر، وفقًا لتقديرها الخاص.
- يعتبر الإقرار المقدم من خلال التوقيع أو الختم أو الختم على قسيمة تسليم البريد السريع لدى وكالة البريد السريع بمثابة دليل على التسليم والقبول.
- Regal ليست مسؤولة عن أي أضرار أو تشويه للعبوة التي قد تحدث أثناء نقل الحزمة إلى العميل.
- تحتفظ Regal بالحق في تغيير أو تغيير أو إضافة أي شروط أخرى حسبما تراه مناسبًا في أي وقت حسب الحاجة.
- تحتفظ شركة Regal بالحق في إلغاء بعض الطلبات للأسباب التالية –